Règlement intérieur

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Généralités

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L'accès à l'espace de balnéothérapie, signifie pour la clientèle et la patientèle la mise à disposition d'équipements de qualité qu'il convient de préserver et d'entretenir. A cet effet, tous les usagers accédant aux installations se soumettront aux dispositions du présent règlement. Ils devront en outre se conformer aux instructions données par le personnel de service et respecter les prescriptions et interdictions affichées dans l'établissement.

 

• Avant de pénétrer dans le bassin, les personnes doivent prendre une douche savonnée et passer par le pédiluve.

• Il est obligatoire de porter un maillot de bain propre. Les shorts de bain sont interdits. La nudité est interdite.

• L'accès au Spa est interdit aux personnes de moins de 16 ans.

• L'accès à l'établissement est interdit à toute personne en état d'ébriété ou de malpropreté évidente, aux porteurs de signes caractéristiques d'une maladie contagieuse, aux porteurs de lésions cutanées non munies d'un certificat de non- contagion. Le port de pansements est aussi interdit.

 

• Il est interdit :

  • de pénétrer chaussé au-delà de la zone "pieds secs"

  • de porter ses propres chaussons de bain, claquettes, tong

  • de fumer, de manger et de cracher

  • de boire dans le bassin, ainsi que dans le sauna et le hammam

  • de courir et de plonger

  • d'introduire des animaux dans l'enceinte de l'établissement

  • d'utiliser le pédiluve à d'autres fins que celles pour lesquelles il est conçu

  • d'utiliser des appareils musicaux à haut-parleur

  • d'emmener tout matériel aquatique, ballon, engin flottant gonflable, palmes, frites...

  • de photographier et/ou filmer les lieux ou d'autres personnes sans leur consentement

  • d'avoir un comportement pouvant mettre en péril sa sécurité ou celle des autres usagers - de laisser des détritus dans l'établissement, hors des corbeilles prévues à cet effet

  • de sortir sur le balcon

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• La baignade est déconseillée aux personnes vulnérables et aux personnes manifestant des symptômes tels que diarrhées, d'une part pour ne pas aggraver l'état de leur santé et, d'autre part, pour éviter la transmission d'infections aux autres baigneurs.

• Veuillez s'il vous plait enlever vos bijoux; l'établissement décline toute responsabilité en cas de perte, ou de leurs dégradations avec l'eau, chaleur du sauna ou du hammam.

 

Chaque usager se portera responsable pour toute dégradation du lieu ou des équipements. Tout vol est interdit.
S'agissant d'un endroit de détente et de zénitude, merci de respecter le silence.

Entrée Spa-Soins

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• La durée de 2 heures comprend l'habillage et le déshabillage.

• Tout dépassement de la durée sera facturée, 1 euro les 5 minutes supplémentaires. Pour toute entrée au Spa, un drap de bain est mis à disposition qu'il faudra rendre en fin de séance. Un peignoir est prêté pour toute personne ayant un soin supplémentaire. ainsi qu'une paire de chaussons jetables (il est interdit d'emmener les siens). Pour une entrée simple sans soin, le peignoir, la paire de chaussons ainsi que toute serviette supplémentaire, sera facturable. Les tarifs sont affichés. Il est tenu de prendre soin de tout matériel prêté.

• Tout paiement est accepté en espèces ou par carte bancaire.

• Tout rdv non honoré sera facturé ou entrainera l'annulation du bon cadeau associé Les personnes bénéficiant de bon cadeau doivent présenter ce dernier lors de leur arrivée, dans le cas contraire la prestation sera facturée.

• Tous nos soins sont pratiqués avec le port de maillot ou string jetable. Les praticiennes se réservent le droit de refuser le massage sur toute personne refusant de porter au minimum un string jetable.

• Se présenter au moins 10 min avant le début du soin.

• Tout geste déplacé sur les praticiennes entraînera obligatoirement l'arrêt du dit massage et la facturation de ce dernier.

• Tout RDV non honoré sera facturé ou entrainera l'annulation du bon cadeau associé.

• Une tisanerie est mise à disposition, en self-service. Elle est appréciée du silence, merci de le respecter. Toute aide peut-être demandée au personnel. Il est interdit d'emporter chez soi tout matériel ou consommable.

Sauna-Hammam

 

• Le sauna et le hammam sont soumis à des règles strictes, contre-indications, qui sont affichées à leurs entrées. Il est obligatoire d'en prendre connaissance avant leurs Usages.

• Serviette obligatoire sur les transats de bain ainsi que dans le sauna.

• Par mesure d'hygiène, douche obligatoire en entrant puis en sortant du sauna ou du hammam.

• Il est interdit de lire des journaux ou revues dans le sauna et le hammam car ces derniers peuvent dégager des gaz toxiques, d'arroser les pierres volcaniques avec tout autre chose que de l'eau ou le contenu du seau.

 

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La direction du Spa le 34, ainsi que le personnel de Kinésithérapie de l'Ill décline toute responsabilité en cas de perte ou vol d'effets personnels dans l'enceinte de l'établissement, y compris le parking.

 

La direction se réserve le droit de fermer l'espace de balnéothérapie en cas de force majeure (mauvaise qualité bactériologique de l'eau, fermeture pour entretien, non- respect des consignes d'hygiène et de sécurité).

 

Le personnel du site est habilité à intervenir en cas de non-respect des mesures ci- dessus, et à inviter les personnes ne respectant pas ces consignes, à évacuer l'établissement.

 

La direction s'engage à afficher chaque résultat d'analyse de l'ARS.​